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的,雖然上班時間一位難求,但事實上回乘都是空的,且離峰時間都沒人搭
乘,據業者講,幾乎是虧損的,所以這個部分我們也是儘量去鼓勵民眾,要
享受大眾運輸,就要儘量去搭乘大眾運輸,這樣才能養得活,這部分是我們
努力宣導的目標。
陳議員薇仲:
好,謝謝處長,處長請坐。我們回到簡報上來看,剛剛處長也說明了,針對
跳蛙公車要怎麼樣來實現呢,流程看起來其實很簡單,就是在 App 上申請,
找 20 人募集之後請客運公司評估,在這條路線有達 20 人連署上限,且客運
公司評估可以的話,在預定通車日期內有 20 人以上預購月票或連續 5 天單
程票或多日票,就可以正式開通路線。我們到底卡在哪裡?剛剛處長也有提
到,目前非常卡的議題是除了經營困難之外,還有民眾的需求沒辦法即時反
應,在此分享一下我們所發現的問題,最主要是說在跳蛙公車上線募集的路
線中,其實重複的狀況,也就是起終點重覆的狀況非常的頻繁,以安樂區到
台北、新北或桃園的跳蛙公車路線來看,目前在 App 上還在等待連署的總共
有 75 條路線,大家可以看一下簡報上的這張表,光是安樂區到內湖,起終
點同區域的就有大概有 11 條路線,其重複率是非常高的,路線是否可以整
合,這個 App 是否可以協助需求的盤點,或是路線的整合,這也是一個重要
的問題。再則,剛剛處長也有提到,如果是從基隆出發,就由基隆主責,從
新北出發,就由新北主責,可是目前從基隆到新北的路線,並由客運業者進
行規劃之後,最後訂購人數卻沒有達到開通門檻,處長剛剛答覆是需求沒有
達標,我們想詢問的是需求真沒有達標嗎?還是說僅以 App 來募集的話,其
實是沒有辦法來觸及到需求的客群,其實很多民眾可能並不知道跳蛙公車這
個 App 要如何使用,又或因為有很多重複的路線而不知道,很難去搜尋,所
以針對這部分在 App 的介面上,是否在蒐集資訊上可以整合有更好的功能,
以提供北北基桃做完整的改善,這是第一點。剛剛處長提到基隆到台北,由
基隆來負責,目前的執行狀況是 30 條以上從基隆到台北路線申請已經通過
募集門檻,也就是每一條路線都有超過 20 人以上連署,但卻沒有業者願意
承接,剛剛處長也提到目前的業者其實都不太願意承接,據本席所知,目前
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