Page 1515 - 基隆市議會--第20屆第5次定期會暨第13-15次臨時會

未來將數位行銷維管預算分案辦理，有助吸引更專業與優
質廠商前來競標，同時也有助於提升內容產出與品質，以
因應新時代行銷宣傳變化迅速所需。

（五）有關魅力基隆臉書行銷趨同溫層及如何擺脫同溫層宣傳

的說明

2017 年起魅力基隆當時由廠商開設粉絲團作為出刊時宣傳刊物
內容管道，也於粉絲團開始辦理線上抽獎活動，逐步拓展數位
宣傳、以及與民眾溝通的管道；2018 年起加強粉絲團經營和行
銷，並逐步納入採購執行內容。然而 Facebook 透過「演算法」
讓人們看到自己喜歡的觀點、文章、新聞、影片，並且篩選掉

那些與自己立場相反的所有一切，不僅加深了人們固有的偏見
與立場，也造成所謂「同溫層」現象。

1、 有關本府「魅力基隆」臉書行銷趨同溫層：

(1) 粉絲專頁定位：

A、「魅力基隆」臉書成立之初為協助《魅力基隆》(市刊)出
刊宣導，以及辦理線上活動、讀者問卷。

B、因臉書行銷日趨受重視，所賦予功能快速增加。因《魅力
基隆》版面有限、出刊時間較固定，臉書時效性相對靈活，
因而近年在臉書的宣傳使用上大幅增加，成為市府與公部
門政策宣導主要臉書管道，內容範圍遠較刊物廣泛。
C、因應民眾上網使用的新常態，粉絲專頁的更新較網站更為

便利、即時，經常接收市民或粉絲相關意見反映。
(2) 粉絲專頁行銷對象：

A、關心本市發展現況市民以及本刊讀者，其次為對本市有興
趣民眾、網友。根據魅力基隆粉絲團結案報告，魅力基隆
粉絲團結構為男性 33.1%、女性 56.9%，以女性粉絲組群偏

重，根據數據顯示，主要參與互動以 35-44 歲較高，其次
為 45-54 歲之間，符合各項媒體調查的結論，此二年齡區

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