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而是提的是現在的國際化城市，少不了要運用到網路科技，相信在場的各位

都知道，現在我們的空間裡面，固定的空間裡面有無線網路，有機會搭飛機，
現在普遍新型的飛機，飛機上可以使用免費的無線網路，也就是 Wi-fi。在

郵輪上更多，甚至在通行的巴士上，如果各位有機會坐現在快捷巴士，巴士

上也有免費的無線網路，這造就什麼呢？造就很多的民眾不管通勤、運用交
通工具去旅遊，要去哪個目的地之前，都會先上網來搜尋這個城市的相關資

訊。而市政府的官方網站，也就是所稱的叫做全球資訊網是大家一定會關注

的，基隆市現在已經是遊輪的母港，即將突破每年一百萬的人次，這當中除

了遊輪的遊客以外，本席還要提醒大家，其實在基隆市常常看到的不單單是
遊客，更多的是在船上工作的工作人員，來自於全球的工作人員，居多是在

東南亞。像菲律賓英文很強的國家，他們語言能力很強外，還有一些特殊的

才藝的、表演的、唱歌的也會在遊輪上，他們下船之後，因為固定的母港通
常留在基隆市，做消費、做相關的比如金融的匯兌要把錢匯回家、或者要找

個地方休息喝咖啡，這些工作人員不在少數，所占的國家的數量，就本席的

觀察比搭遊輪的還要多。我們看看國際化城市的語言，你看這是紐約，我沒
有去數他，我相信他應該超過 60 種，一個市政府的官方網站有這麼多種的

語言翻譯，難嗎？實際上一點都不難，如果各位有聽過這個公司叫 Google

的話，本席非常大量使用他，原因是它提供非常方便的服務，我並沒有為他

做廣告的意思，當我一點進去後就直接可以做同步翻譯。很多城市包括芝加
哥、包括東京就結合他們的功能，同步翻譯，有人會說他的翻譯的不準，但

總比沒翻譯好，而且實際上他是越翻譯越準。反觀基隆市待會再做點檢討。

基隆市是遊輪母港，基隆市政府網站如果沒有更多種的語言，不但迎接不了
英文的遊客、大量來的日本人，還有更多的是留在基隆市消費的船上各國的

工作人員。本席曾經遇過中亞的、遇過南美洲巴西的、也遇過很多歐洲的，

他們多半，這麼多國籍的是船上的工作人員留在基隆市消費，或是閒晃等著
接下一批遊客或下船的遊客，登上他們的郵輪，為他們提供服務。

網站的功能其實大家都知道，其實網站除了提供給上網瀏覽的人資訊以外，

我更相信網站能夠提供給市政團隊一個非常好的整合的機制、整合的工具。

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