Page 1646 - 基隆市議會--第20屆第5次定期會暨第13-15次臨時會
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營運改革評估依據，期能提供市民更全面及便利的服
務路網。
二、 有效改善市區公車服務品質
鼓勵駕駛以提供親和、舒適、安全來服務乘客，
並定期委由外聘講師進行駕駛教育訓練，進而提升友
善公共運輸環境。積極重視民眾所反映乘車問題，透
過調閱行車影像，還原事實檢討改善，持續檢視駕駛
服務態度及行車安全、車輛保管改善情形，若駕駛錯
誤行為為常態發生，將採輔導及口頭告誡改善，並輔
以適時獎懲，同時警惕少數不洽當行為。
三、 以舒適友善打造乾淨公共運輸環境
為使民眾有良好的候車空間，透過捐建或經費補
助方式找尋適宜地點新建候車亭，且為增進候車安全，
逐步將候車亭設置夜間照明設備；另配合市府推動候
車亭企業認養政策，讓候車設施也能成為城市新亮點；
此外，雖經管之候車亭數量龐大，本處仍配合於重要
節日及活動地段等處，安排人力直接清整工作，以維
持候車亭環境美化。
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