Page 1712 - 基隆市議會--第20屆第5次定期會暨第13-15次臨時會

採購法規定或以公開評選方式產生。
爰此，各項委外業務依勞務採購服務需求簽定契約，訂定
各項工作項目、進度、成果產出等要求，以利確認是否達成量

化或質性目標。另為維持委外服務品質，市府透過各項工作聯
繫會議、書面定期業務報告、定期／不定期實地查訪，或年度
評鑑等方式進行督導。
另經檢討 113 年勞務委外業務效益不佳項目,主要以契約價
金執行率未達 80%、履約標的執行率未達標、或服務結果與市民

感受有落差等，精進及改進作為如下：
一、 契約價金執行率未達 80%：
檢討原因多為單位未聘滿人力，或本府行政作業延遲，致
使人事費未充分執行所致。本市因鄰近雙北，易有人才磁
吸效應，將積極檢討委外預算，並責成委外單位規劃人才

留任誘因及機制，以吸納人才並擴充服務量能；在行政方
面，則應提早啟動招標流程，力求於年初完成決標與簽約
作業。
二、 履約標的執行率未達標：
除依契約內容收取違約金外，也透過前開督導機制協助委
外單位提昇服務品質，另也積極尋覓其它優質單位投入本

府委外案件，以精進服務效益。
三、 服務結果與市民感受有落差：
以遊民服務為利，委外案雖無法讓遊民消失在城市的角落，
但遊民通報服務及遊民生活重建，皆是重要的服務目標。

爰此，市府針對遊民通報，依據「基隆市遊民安置輔導辦
法」展開跨局處合作，警察局及社會處除加強熱點訪視，
也要求委外單位加強遊民臨時安置服務。除此，也督請其
開發不同服務類型工作，以貼近遊民本身的能力與需求。
如與殯葬管理所共同合作開發「摺蓮花」工作，或進入社
區服務，改變市民對遊民的觀感，並讓遊民逐步進行生活

重建，最終能成功返回社區。

八、勞工園區進度案

(一)尚智國小勞工教育訓練園區整修工程規劃該園區禮堂及仁愛

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