Page 780 - 基隆市議會第19屆第7次定期會暨第19-21次臨時會議事錄

因應疫情持續升溫，本府於 4 月 20 日將快篩陽性通報及
服務專線擴充為「24 小時防疫專線」，總計增加至 30 線，以強

化服務量能，線上直接協助民眾確診書、居隔書系統開立、安
排防疫計程車就醫採檢、安排確診者入住集檢所等等，並安撫

民眾在疫情期間擔心、焦慮的心情，截至 5 月底，專線共進線
服務 26,564 通（含服務外縣市民眾諮詢）。

（三）COVID-19 無症狀或輕症確診者居家醫療照護及生活支持服務
計畫

國內新冠肺炎疫情持續升溫，為確保集中檢疫所及醫療量
能，讓醫療單位可以減壓，市府擬定「COVID-19 無症狀或輕症

確診者居家醫療照護及生活支持服務計畫」並陳報中央，透過
強化輕重症個案分流，讓無症狀或輕症確診者於居家隔離時獲

得妥善的醫療諮詢、評估及處置，保全醫療量能給有醫療需求
的民眾。

1.確診者居家醫療照護個案派案及關懷作業執行成效：
（1）進案管道：

A.主動推播：本市衛生局疾管科確診資料初篩符合資格及衛
生所受理申請者，協助加入該局醫政科官方 LINE 帳號，

並完成健康條件及相關問卷。
B.快速通道：民眾透過市府公開 QR CODE 掃描，完成健康條

件及相關問卷。
（2）符合收案資格則同步提供醫療機構進行健康評估與定期

關懷，本府民政處發送防疫關懷包與血氧儀，不符合資格
者回饋本市衛生局疾管科後續處理。

（3）有家屬或親友代領藥者，將由原關懷之醫療機構藥劑部或
合作之藥局調劑；無家屬或親友代領藥者，由診所合作

藥局或藥師公會統籌社區藥局送藥。

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